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TODOS LOS SECRETOS DE LAS TIENDAS ONLINE EN ESPAÑA. (TRÁFICO)

Publicado por     jun 26, 2019     AL DIA    0 Comentarios
TODOS LOS SECRETOS DE LAS TIENDAS ONLINE EN ESPAÑA. (TRÁFICO)

Desde MyEasygest queremos arrojar algo de luz sobre los la situación real de los e-commerces en España en la actualidad analizando el último estudio realizado sobre tiendas online.

En él se han analizado más de 279 e-commerces de 11 sectores distintos de actividad y de muy diversa antigüedad y volumen de facturación.

En este análisis veremos puntos tan importantes como el tráfico que generan, el índice de conversión, la facturación total, o incluso los tiempos de carga o la importancia del buscador interno y todo ello comparado con factoras como el dispositivo de acceso, la antigüedad de la tienda online, los canales de acceso, etc.

TRAFICO

El tráfico que genera nuestra web es el número de visitas que entran en cualquiera de las páginas que tiene nuestra tienda online, desde la página de inicio, a la página de categorías de producto, la página de cada uno de nuestros productos, los artículos de nuestro blog, etc.

Con estos datos podemos concluir que la media de visitas anuales es de 3.314.045, la mediana (es decir, el valor que queda en la mitad de la tabla de todos los valores) es de 241.002, y la tienda con menor número de visitas anuales es de 10.775.

Viendo estos valores nos podemos asustar y desmoralizar al pesar que no llegamos ni de lejos a esas cifras de la media pero en estas estadísticas hay que tener en cuenta que se incluyen webs de la talla de “Desigual”, “Bershka” o “Zara”, con unas visitas anuales de unos 118.813.737, por lo que hay que ver el dato como objetivo a largo plazo y no obsesionarse números globales.

Si yo quiero empezar a pescar no tengo porque obsesionarme con ser Pescanova, hay muchos peces en el mar.

En cuanto al tráfico por tipo de dispositivo vemos que las visitas desde dispositivos móviles ya han superado a las visitas desde el típico PC de escritorio (que el año anterior estaba en un reñido 51,17%), esto nos demuestra la importancia de que nuestra tienda online tenga una buena adaptación a dispositivos móviles o “responsive” con una buena experiencia de usuario.

También podemos concluir que mientras que el tráfico desde móviles ha aumentado un 32%, desde dispositivos de escritorio y tablets ha descendido un 12% y 46% respectivamente.

Y aunque el tráfico desde tablets se esté quedando en algo casi anecdótico tampoco hay que descuidar a ese casi 10% de visitantes.

 

En la siguiente tabla vemos el tráfico por dispositivo repartido entre los distintos sectores analizados.

tabla tráfico por dispositivo y sectores

Con estos datos podemos concluir que el sector más buscado desde escritorio es el del mundo del motor, mientras que en desde móviles el rey es la moda seguido de cerca por el mundo de las mascotas y salud y la belleza, donde entran, por ejemplo, las farmacias.   

A continuación veremos una tabla en la que se distribuye el tráfico según los canales de acceso a las tiendas analizadas.

Para entender mejor esta tabla explicamos los términos que aparecen en el encabezado.

Tráfico Orgánico: Esta son las visitas que vienen desde el posicionamiento orgánico o “no de pago” de los buscadores, es decir de los resultados de la búsqueda de Google en los que no pone “Anuncio”.

Tráfico Paid Search: Estas son los enlaces procedentes de las campañas de adwords, es decir los resultados de Google en los que pone “Anuncio” y en los que pago por salir y porque me hagan click.

Tráfico Referencial: Esta son las entradas en la web a través de enlaces externos, es decir de enlaces a nuestra web desde cualquier página que no es la nuestra propia.

Tráfico Social: Es aquel que llega a través de cualquier enlace a nuestra web desde cualquier red social.

Tráfico Directo: Es aquel que llega porque el visitante ha escrito directamente nuestra dirección en la barra de direcciones.

Tráfico Email: Es el que resulta de los enlaces a nuestra web desde una campaña de mailing que hayamos hecho.

Tráfico Display: Es el resultante de otras campañas de publicidad en banners de otras webs.

tabla tráfico por canales

Con estos datos podemos deducir que el rey de los canales de acceso sigue siendo el SEO, sin embargo hay que recordar que en este estudio que grandes empresas con una posición en el SEO bien consolidada y que el posicionamiento en buscadores no es algo que se consiga de la noche a la mañana y desconfía de fórmulas mágicas que te prometan posicionarte en el top 10 en pocos días.

EL SEO es fruto del trabajo constante y del tiempo.

También hay que tener en cuenta que aunque el SEO sea el principal canal de llegada a nuestra web no hay que descuidar el resto de canales ya que estos no son excluyentes sino todo lo contrario. El hacer “ruido” en redes sociales, hacer campañas de Adwords, meter enlaces en otras web relacionadas, etc pueden beneficiar en mucho a nuestro SEO.

 

En la siguiente gráfica vemos cómo afecta la antigüedad de nuestra web en la división del tráfico por canales.

tráfico por antiguedad

Así vemos que las webs más recientes realizan una mayor inversión en tiempo y esfuerzo en captar tráfico a través de las redes sociales y cierta inversión en campañas como Google Adwords.

Una vez pasado (1 años) un tiempo se suele aumentar la inversión en Adwords.

Y entre los 4 y 9 años las webs ya se han consolidado y aumenta considerablemente el número de accesos a  través del posicionamiento orgánico.

Así podemos concluir que un proyecto de tienda online que está empezando debería dedicar un esfuerzo inicial y en darse a conocer a través de las redes sociales, creando artículos y contenido de interés que remitan a nuestra web.

Mantener un blog con temas de interés relacionados con nuestro sector es una buena forma atraer tráfico y de generar contenidos que Google nos indexe y nos empiece a tener en cuenta como un referente de nuestro sector.

Otro punto de importantísimo a la hora de tener visibilidad en un proyecto de tienda online que está empezado es reservar cierto capital para crear campañas de Adwords bien dirigidas. Recuerda que el único que te puede garantizar posicionarte en Google es Google.

En MyEasyGest somos expertos en comercio electrónico y nuestros clientes nos avalan.

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fuente: flat101

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