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COMO HACER UNA TIENDA ONLINE: FÁCIL

Publicado por     ago 6, 2017     UP TO DATE    1Comentarios
COMO HACER UNA TIENDA ONLINE: FÁCIL
Queremos que los clientes estén satisfechos no sólo con la imagen pública de nuestra tienda en cuanto a diseño, sino también en lo que se refiere a la gestión de la tienda online. Presentamos una plataforma en la que es muy sencillo conocer todo lo que ha sucedido en la tienda, qué movimientos ha realizado cada comprador y cómo podemos ayudarle a adquirir más. 


ficha de cliente

En la imagen,  se puede ver una ficha de ejemplo de un cliente, desde ella se puede tanto modificar sus datos, como observar detalladamente su ficha de seguimiento en la que muestra información muy valiosa de movimientos.

Es muy fácil identificar todos los paneles de información, a continuación os presentamos 4 ventanas de datos que aparecen en la ficha de cliente. Es información que maneja la persona propietaria de la tienda online y que le permite tomar decisiones de manera asequible.


carrito
ficha de cliente: pedidos,últimos emails, cupones, carrito
Estos datos de seguimiento como "Pedidos", "Carrito", "Productos Comprados", "Últimos Emails" o "Últimas Conexiones", nos suministra mucha información que podemos analizar detalladamente.

productos comprados, últimas conexiones

En concreto, uno de los paneles que aparece en la figura de arriba "Últimas conexiones" podrá recoger información sobre desde qué lugar han llegado a la tienda: desde google (debido a una buena campaña de marketing) o desde mail (si hemos hecho una campaña de mailing con envio masivo de correos a los clientes). También, podríamos saber si un cliente hace mucho tiempo que no se conecta y enviar un correo personal para ofrecerle productos de los que vemos en la ficha que ha mostrado interés.

1Comentarios

    • Avatar
      Diego fernandez riera
      sep 13, 2017

      Estaria interesado en tienda on line productos charcuteria

Comments

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